Dick Schievels

Dick Schievels (1952) studeerde en werkte tot 1988 aan de Universiteit van Amsterdam (psychologische functieleer met specialisatie neuropsychologie). Van 1988 tot 1991 volgde hij een opleiding tot informatica-intermediair. Vanaf 1991 was hij eind- en hoofdredacteur van diverse vakbladen op het gebied van de informatietechnologie. Op dit moment is hij werkzaam bij Array Publications in Alphen aan den Rijn. Hij is daar hoofdredacteur van Database Magazine en Business Process Magazine.

In de boeiende omgeving van het datacenter vinden interessante confrontaties plaats. Aan de ene kant is dat datacenter natuurlijk het domein van de IT-afdeling. Dan gaat het om zaken als het netwerk, de servers, de switches en de opslagapparatuur. Aan de andere kant komen we in en rond het datacenter ook regelmatig de installateur tegen. Dat is verre van vreemd natuurlijk, want installaties kunnen nu eenmaal van twee kanten worden benaderd: van de facility-kant en van de IT-kant. De rechttoe-rechtaaninstallatie hoort meer bij de facility thuis. Installateurs kunnen hele mooie installaties maken in de ogen van de facilitymanager, maar dan komt de IT-man en die zegt: dat gaat zo niet werken. Andersom komt ook regelmatig voor, zo is mij verzekerd. Bij steeds meer organisaties zul je dan ook zien dat IT en facility steeds meer met elkaar geïntegreerd gaan worden.

Oorspronkelijk zijn zaken als klimaatbeheersing, temperatuur, licht en bekabeling dus typisch het terrein van facility en vallen de switches, routers en servers onder het beheer van de IT. De facility-man denkt in termen van: we hebben hier een computerruimte en daar moet zo veel koeling in. Zijn hoofdprobleem is: hoe krijg ik die koeling voor elkaar? Zijn de luchtstromen goed, hoe gaan ze die kasten neerzetten? Maar hoe je die kasten precies gaat indelen, dat is grotendeels de taak van IT. Daar heeft die facility-manager niets mee te maken.

Ik heb in de loop der jaren legio verhalen gehoord van computerruimtes waar servers staan die beetje bij beetje zijn uitgebouwd. Er komt steeds meer bij, tot op een gegeven moment de koeling van de servers in de problemen komt. Qua temperatuur is het vaak koud genoeg, alleen de servers willen niet koud worden omdat men niet goed over de luchtstromen heeft nagedacht. Die koude lucht moet natuurlijk wel dóór de server heen.

Alles hangt met alles samen, wordt mij regelmatig voorgehouden in de praktijk. De koeling is bijvoorbeeld niet los te zien van de bouwkundige oplossing. En als je kiest voor een verhoogde vloer, waarbij je de koude lucht onder die vloer gaat blazen, die er vervolgens ergens bij een tegeltje weer uitkomt waar die server is gepositioneerd, dan moet de IT-man dat ding niet gaan verplaatsen zonder even na te denken. Kortom, het ontwerp en de inrichting van computerruimtes is afhankelijk van allerlei facetten die deels bij de facilitymanager liggen en deels bij de IT-manager. En het is nu voorál de kunst die twee werelden met elkaar te laten praten.