Dick Schievels

Dick Schievels (1952) studeerde en werkte tot 1988 aan de Universiteit van Amsterdam (psychologische functieleer met specialisatie neuropsychologie). Van 1988 tot 1991 volgde hij een opleiding tot informatica-intermediair. Vanaf 1991 was hij eind- en hoofdredacteur van diverse vakbladen op het gebied van de informatietechnologie. Op dit moment is hij werkzaam bij Array Publications in Alphen aan den Rijn. Hij is daar hoofdredacteur van Database Magazine en Business Process Magazine.

De echte kenniswerker wil al sinds jaar en dag door zijn baas beoordeeld worden op de output die hij levert en niet op het feit of hij wel van negen tot vijf aanwezig is op kantoor. Steeds meer werkgevers zijn na de nodige aarzelingen gelukkig gaan inzien dat die wens gezond en verstandig is en hebben hun bezwaren tegen de tele- of thuiswerker in de loop der jaren opzij gezet. Daaraan net gewend, worden ze nu echter weer met de eerste lichting zogeheten ‘nieuwe werkers’ geconfronteerd. Die nieuwe werkers willen niet alleen zelf bepalen waar en wanneer ze hun werk doen, maar het liefst ook met behulp van welke technologie – namelijk de technologie waartoe ze zich het meest voelen aangetrokken en die ze daarom meestal ook het best beheersen.

De nieuwe werker eist niet alleen dat hij onafhankelijk van tijd en plaats kan werken maar ook dat hij realtime toegang heeft tot data en applicaties die tot voor kort alleen nog maar via de pc ontsloten konden worden. Die nieuwe werker is meestal uitgerust met op z’n minst één laptop, één netbook en één smartphone, maar de meeste nieuwe werkers hebben nog wel wat meer mobiel spul in huis. Het aanbod mobiele platforms neemt tenslotte in rap tempo toe en er worden regelmatig ook weer nieuwe typen devices gelanceerd, zoals de onlangs aangekondigde iPad van Apple. Hoe houden bedrijven greep op die aanzwellende stroom mobiele devices die gevraagd en ongevraagd hun afdelingen worden binnengedragen? Het antwoord luidt: door met verstand en beleid ingericht ‘mobile device management’.

Mobile device management is het onderwerp van het Dossier van deze LAN. Het is een onderwerp dat vanzelfsprekend steeds meer in de belangstelling staat, gezien de opmars van het befaamde ‘nieuwe werken’ onder aanvoering van de nieuwe werkers bij uitstek: de digitaal opgegroeide jeugd, alom aangeduid als Generatie Y. “Generatie Y is opgegroeid met Nintendo, Dick, die hadden al sms-duimpjes in de baarmoeder, die hebben hele andere eisen dan jij en ik”, houdt directeur Alex Bausch van VELIQ mij voor als ik hem opzoek om meer te weten te komen over MobiDM: mobile device management as a service, door het bedrijf zelf verkocht als Mobility as a Service, oftewel MaaS!