De onderzoekers concluderen dat de huidige economische crisis ervoor gaat zorgen dat bedrijven hun hardware langer willen gaan gebruiken, de uitgaven aan software updates zullen gaan minimaliseren en op selectieve wijze serviceproviders zullen gaan inschakelen voor onderhoud aan de IT-systemen en technische problemen.

IT-kosten
Daarnaast verwacht IDC ook dat veel bedrijven hun IT-platforms zullen gaan aanpassen aan nieuwe technologieën, de komst van geoptimaliseerde datacenters, nieuwe software en hostingopties. De onderzoekers verwachten verder dat IT-organisaties van bedrijven hierdoor meer aandacht zullen gaan besteden aan onder meer het beheer van de IT-kosten, strategieën voor sourcing en platforms, het huren van apparatuur en software financiering, life cycle management en meer tools voor IT-financiering.