Volgens het onderzoek Worldwide and regional Public IT Cloud Services 2010-2014 Forecast van de marktonderzoekers zal de omzet van publieke clouddiensten in 2014 een omvang hebben van 55,5 miljard dollar. In 2009 was dit nog 16 miljard dollar. De toename van deze omzet betekent vanaf 2009 tot 2014 een jaarlijkse groei van 27,4 procent. Deze groei is vijf keer zo snel als de voor deze periode voorspelde omzetgroei, vijf procent, van traditionele IT-producten als hard- en software.

Motor
In het onderzoek voorspelt IDC verder dat publieke clouddiensten de komende twintig jaar de motor achter de groei en uitbreiding van de ICT-sector zullen gaan vormen. Op deze manier gaan deze diensten de industrie gaan helpen, zo betogen de onderzoekers, om nieuwe killerapplicaties te ontwikkelen en te distribueren. Daarnaast zullen clouddiensten er ook voor gaan zorgen dat ook middelgrote- en kleinere bedrijven deze applicaties zullen gaan gebruiken. Andere uitkomsten van het onderzoek zijn dat deze cloudapplicaties, hoewel zij nu nog het meeste geld binnen brengen, in de komende jaren iets meer dan een derde van de totale cloudomzet zullen binnen brengen. Meer winst zal worden behaald met cloudgebaseerde infrastructuurdiensten, Infrastructure-as-a-Service (IaaS) en platform-as-a-service (PaaS)-diensten.

Kanttekeningen
Naast al deze positieve berichten, plaatsen de onderzoekers als enige kanttekening dat CIO's nog steeds serieuze twijfels hebben over een aantal aspecten, vooral op het gebied van beveiliging, beschikbaarheid, de beheers- en monitoringskosten, integratie met andere systemen en standaarden. Tot slot constateren de onderzoekers dat de meeste adoptie van clouddiensten in de andere werelddelen zal gaan plaatsvinden dan de Verenigde Staten. Nam de Verenigde Staten in 2009 nog 70,2 procent van alle omzet van publieke cloudiensten voor zijn rekening, IDC verwacht dat dit in 2014 zal zijn teruggelopen naar 50,2 procent. Sterke groei van het aantal gebruikte publieke clouddiensten wordt verwacht in West-Europa en Japan.