Volgens het onderzoek Web 2.0 Security in the Workplace vindt 82 procent van de 2.100 respondenten dat de beveiligingsstatus van bedrijven wordt verslechterd door het toepassen van social networking, internettoepassingen en widgets op werkplekken. De respondenten vinden dat deze Web 2.0-toepassingen vooral bijdragen aan het veroorzaken en het verspreiden van dataverlies, malware en virussen. Meer dan 77 procent van de ondervraagden wil hiertegen binnen nu en vijf jaar beveiligingsmaatregelen nemen die zich specifiek op deze problemen richten.

Medewerkers
Uit het onderzoek kan tevens worden geconcludeerd dat beheerders vooral de medewerkers van bedrijven verantwoordelijk houden voor de risico's die ontstaan bij het gebruik van Web 2.0- en sociale netwerktoepassingen. Het merendeel van de respondenten geeft aan dat medewerkers belangrijk zijn voor het indammen van de risico’s die bij deze toepassingen komen kijken. Van de respondenten geeft zelfs twintig procent aan dat de medewerkers nauwelijks beseffen wat de gevaren zijn van online toepassingen als het p2p-delen van bestanden, het streamen van video en het gebruik van sociale netwerken als Facebook en Twitter. Bijna de helft van de ondervraagde beheerders geeft aan dat het minimaliseren van de risico’s van online applicaties en widgets de hoogste prioriteit heeft. De meest verontrustende gevaren zijn, zo stellen zij, een verminderde productiviteit, een stijgende hoeveelheid malware en dataverlies. De respondenten stellen dan ook dat opleiding en het vergroten van het bewustzijn dan ook zeer belangrijk is om medewerkers een actieve bijdrage te laten leveren bij het beschermen van de organisatie tegen IT-aanvallen.